Juni 2017

vielen Dank für Ihre hervorragende Beratung, die schnelle Lieferung und die sehr fairen Preise!

Ludwig R. aus Usingen

 

Mai 2017

Ich finde Ihren Service klasse. Das sollte auch mal gesagt werden!

Paul R. aus Großrosseln

 

April 2017

Vielen Dank für den guten und schnellen Service!

Sven K. aus Hörstel- Riesenbeck

 

Januar 2017

. . . möchte ich mich wieder mal für Ihren schnellen und unkomplizierten Service recht herzlich bedanken. Absolut unschlagbar!

Ralf M. aus Braunshardt

 

Dezember 2016

Ihr seid ein starkes Team! Nochmals besten Dank für die ultraschnelle Reparatur.

Pierre S. aus Ebenhausen

 

November 2016

Danke für Ihre hervorragende Arbeit.

Christof M. aus Lörrach

 

September 2016

Hallo, ich wusste es doch, Ihr seit die Besten!

Michael S. aus Aschaffenburg

 

August 2016

Besten Dank für die schnelle und gute Ausführung meines Auftrages.

Rainer K., Bad Camberg

 

April 2016

Das Teil kam gestern an - vielen Dank für die schnelle und geschmeidige Abwicklung.
Das ist ein toller Service!

Armin H. aus Würzburg

 

März 2016

Sie sind einfach genial! Super daß sie diese Teile beschaffen konnten.
Vielen Dank!

Sven Z. aus Mosbach

 

Januar 2016

Ich wollte mich bei Ihnen bedanken für den Umbau, der Faulhaber ist ja ne Wucht.
Also alles super geworden.

Götz S. aus Remseck

 

August 2015

vielen, vielen herzlichen Dank für die sehr prompte Antwort und kundenfreundlichen Umtausch!

Peter R. aus Langenbach

 

Mai 2015

die Gehäuseteile für die ROCO-V 100 sind heute angekommen, passen exakt und entsprechen auch sonst meinen Wünschen.
Ich bedanke mich für Ihren (wie immer) guten Service und die zuvorkommende Behandlung meiner "Sonderwünsche".

Wilhelm B. aus Mannheim

 

Februar 2015

ich möchte mich für Ihren Super-Service sehr herzlich bedanken!

Tino S. aus Kassel

 

Dezember 2014

The service from you in 2014 has been really great, it is APPRECIATED

Anthony H. aus Bangor (Australien)

 

Oktober 2014

Danke für den großartigen Service!

Jens M. aus Halle

 

Oktober 2014

Vielen Dank für die schnellen und sehr gut ausgeführten Reparaturen. Alle 3 Loks laufen wieder wie neu.

Ralf H. aus Bielefeld

 

Juli 2014

Recht herzlichen Dank für Eure schnelle und problemlose Hilfe, Euer Service ist echt SUPER.
Gerne wieder und ich werde Euch auch immer weiterempfehlen.

Christian R. aus Berlin

 

Juni 2014

nachdem ich meinen Reparaturauftrag zurückerhalten und alle Loks unter die Lupe genommen habe, möchte ich mich auf diesem Wege herzlich für die sehr gute Ausführung meines Auftrages bedanken. . . . Gern werde ich von Ihrem Service zu gegebener Zeit wieder Gebrauch machen.

Wolfgang K. aus Fredersdorf- Vogelsdorf

 

Mai 2014

Super!! Danke für die Info!! . . .Herzlichen Dank für den ausgezeichneten Kundenservice. Gerne wieder.

Maximilian A. aus Klagenfurt (Österreich)

 

Mai 2014

vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung . . .Ihre Fa. ist jederzeit empfehlenswert!

Walter F. aus Pellworm

 

April 2014

immer wieder bin ich verblüfft, wie schnell das bei Ihnen mit Modellbahn- Ersatzteilen geht. Perfekt. . . Werde Sie bei allen Modellbahnern in meinem Umfeld lobend erwähnen. Vielen Dank.

Joachim W. aus Lastrup

April 2014

Ich habe schon viel gutes über Sie gehört! Das hat sich jetzt auch bei mir bestätigt! Ganz große Klasse!
Die Teile sind heute schon angekommen. Ein Superservice!!

Axel H. aus Düsseldorf

 

März 2014

Nochmals vielen Dank für den freundlichen Empfang, die tolle Führung, die lehrreichen Erklärungen und die toll ausgeführten Reparaturen.

Sebastian L. aus Rosbach

 

Januar 2014

Ersatzteil bestellt und superschnell geliefert. Das ist Ersatzteilversorgung, die man suchen muss.
Vielen Dank und… bis auf bald, wenn es mal wieder irgendwo hakt. Auf APC kann ich mich verlassen.

Heinz- Jürgen W. aus Niederkrüchten

 

Dezember 2013

besten Dank für die schnelle Lieferung und die fairen Versandkosten. Noch viel dankbarer bin ich für Ihre Tipps bezgl. der Roco "Wechselstrom-Achse" !!! Es funktioniert! Es ist leider selten, dass ein Händler so reagiert - Sie haben mir nicht nur ein evtl. passendes Produkt empfohlen, nein, Sie gaben mir einen Rat, wie das Problem auch lösbar sein könnte - ohne dabei einen Nutzen zu haben.
Ich werde Sie mit Sicherheit als einen kompetenten und fairen Händler weiterempfehlen.

Volker L. aus Michelstadt

 

Oktober 2013

Danke für einen Service, den ich so nicht erwartet hatte. Über ein halbes Jahr hatte ein Händler meine Fleischmann 78 zur Reparatur, und weil er einige Ersatzteile, die aber nicht zwingend erforderlich waren, nicht beschaffen konnte, wurde weiter nichts gemacht. Sie von APC haben da sehr gut reagiert. Nach einem Telefonat waren wir uns einige, wie es weitergehen soll. Sie haben die Lok komplett aufbereitet, alles, was verbogen oder dejustiert war, in Ordnung gebracht, Schäden durch falsches Öl und durch Gebastel des Vorbesitzers der Lok in Ordnung gebracht und dem Modell wieder zu einem ruhigen und schönen Lauf verholfen. Das ist Service, wie man ihn nur noch ganz selten erlebt. K L A S S E. So eine Adresse muss man sich merken. Ihr habt Ahnung und ihr könnt was.

Heinz-Jürgen W. aus Niederkrüchten

 

September 2013

Lieben Dank für Ihre Bemühungen, die weit über den Service der Hersteller bzw. "Ladengeschäfte"
hinausgeht.

Hans-Joachim W. aus Mannheim

 

August 2013

hat alles prima geklappt mit dem Getriebeumbau der Trix E 17, die Lok fährt jetzt ausreichend schnell. Nochmals vielen Dank für die kompetente und ausführliche Beratung von Ihnen.

Matthias P. aus Marburg

 

Heute ist das Paket mit meinen drei Roco-Modellen angekommen. Ganz, ganz herzlichen Dank für die tadellos ausgeführten Umbauten !!! Da ich gerade Urlaub habe, konnte ich alle drei Loks auch gleich ausprobieren. Einwandfrei, klasse!

Guido K. aus Tutzing

  

Juli 2013

Arrived today, very very fast!!! 

All is OK.

Maurizio O. aus Neapel (Italien)

 

Juni 2013

Habe heut die Ersatzteile erhalten,und das sind genau die Richtigen.

Und hiermit möchte ich mich bei Ihnen Recht herzlich Bedanken,auch für die freundliche Kommunikation und Hilfe.

Hans- Günter Sch. aus Langenreichenbach

 

Mai 2013

wow, das ging ja flott!

Daniel B. aus Disentis (Schweiz)

 

Februar 2013

das hat ja wieder hervorragend funktioniert, guter Service!

Klaus S. aus Backnang

 

Dezember 2012

. . . möchte ich Ihnen meine Anerkennung zu Ihrem super KDService  aussprechen. Ich bin mehr als zufrieden und kann Ihr Unternehmen nur weiterempfehlen.

Danke hierfür.!!

Christian W. aus Waldshut Tiengen

 

Die Zusammenarbeit mit dieser Firma kann ich nur als sehr gut bezeichnen. Ich bin jetzt zwei Jahre Kunde von APC und immer noch überrascht wie schnell Kundenaufträge erledigt werden. Als Modellbauer kann ich allen Modellbahnern diese Firma empfehlen !!!

Ich wünsche APC ,besonders Herrn Adams, alles Gute für die Zukunft.

Rainer K. aus Tauer

 

November 2012

Recht herzlichen Dank für die Super Schnelle Lieferung.

Kurt A. aus Bischofswiesen

  

Oktober 2012

Ich habe die reparierte Roco 01 am Samstag zurückerhalten. Die Lok fährt wieder prima.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

Gerold H. aus Rockenhausen

 

September 2012

Ganz nebenbei, wie immer bei APC ein sehr guter Service. Vielen Dank dafür und beste Grüße!

Frank E. aus Barwedel

  

August 2012

Ich möchte mich noch für die Turbo-Lieferung bedanken und werde sicher wieder etwas bestellen - Echte Superabwicklung !!!

Wilhelm B. aus Obersdorf (Österreich)

  

April 2012

vielen Dank für die prompte Erledigung - super Service !

Markus S. aus Dortmund

  

März 2012

Vielen Dank . . ., ein dickes Lob für den immer ausgezeichneten Service und sehr schnellen Versand! Was würde ein Modellbahner bloß ohne Sie machen...

Stefan S. aus Lütetsburg

  

Bereits heute sind die bestellten Ersatzteile bei mir eingetroffen. Von der prompten Bedienung und der fachgerechten Beratung bin ich restlos begeistert. Ich kann Sie nur uneingeschränkt weiter empfehlen.

Klaus P. aus Helpsen

 

Februar 2012

I just want to let you know I received today your shipment. Thank you very much for such a good customer service.

Pierre L. aus Pleasanton (Kalifornien)

 

Januar 2012

I have received the spare parts that you have sent, many thanks for this, really terrific service.

Anthony H.  aus Bangor (Australien)

 

Dezember 2011

vielen herzlichen Dank fuer Ihre tatkraeftige Unterstuetzung.

Kristian W. aus London

  

Mai 2011 

Ihr seid großartig !

Danke für die schnelle Hilfe.

Wir werden sicher noch öfter Kontakt haben, da ich in nächster Zeit eine Loksammlung überprüfen soll. Da werden sicher wieder Ersatzteile notwendig sein.

Nochmals besten Dank und freundliche Grüße

Kurt D. aus Wasserhofen (Österreich)

 

Februar 2011

Ich denke, daß diese kleinen Teile normalerweise nur in einem Zurüstsatz erhältlich sind (wenn überhaupt) und die Einzel-Beschaffung außerhalb des Zurüstsatzes nur auf Ihre individuellen Bemühungen hin möglich war. Alleine, das Herausfinden der Ersatzteil-Nr. hat Sie sicherlich einige Zeit in Anspruch genommen. Ich weiß diesen Service zu schätzen!!

Nochmals herzlichen Dank.

Wilhelm B. aus Mannheim

  

die Ersatzteile waren heute in der Post. Alles bestens, das nenne ich mal einen prompten Ersatzteil-Service! 

Herzlichen Dank, werde Sie im Freundeskreis gerne weiterempfehlen!

Klaus H. aus Aachen

 

November 2010

Hallo,die erste Sendung ist heute angekommen war begeistert,hat alles wunderbar gepasst. Diesselben Artikel habe ich nämlich auch bei . . . bestellt und auch bezahlt,das ist mittlerweile 4 Monate her und ich habe immer noch keine Ware.Deshalb freut es mich nun einen sehr guten Ersatzteillieferanten gefunden zu haben.

Alois F. aus Bad Wurzach

 

Oktober 2010

Ich möchte mich ausdrücklich hier für ihre gute und auch schnelle Arbeit bedanken.

Gerhard S. aus Linnich

 

Juli 2010

auf diesem Weg möchte ich mich herzlich bei Ihnen für die schnelle und kompetente Ersatzteillieferung bedanken. Meine C 5/6 läuft seit gestern wieder einwandfrei. Weitere Ersatzteilbestellungen werden sicher folgen. 

Liebe Grüße nach Engelskirchen 

Karl L. aus Waidhofen

 

März 2010

 ich möchte mich ganz herzlich für die sehr schnelle Lieferung der Roco Ersatzteile bei Ihnen bedanken! So einen sehr guten Service sucht man meistens vergebens.

 Manuel S. aus Schenklengsfeld

 

vielen herzlichen Dank für die schnelle Erledigung – perfekt wie immer!!!

Konrad P. aus Holzkirchen

 

Gerne werde ich die Dienste Ihrer Firma auch in Zukunft in Anspruch nehmen und Ihre Unternehmen weiterempfehlen. So einen hervorragenden Service findet man heute leider nicht mehr allzu oft.

Reinhard V. aus Bad Kreuznach

 

Februar 2010

ich wollte mich noch einmal kurz ausdrücklich bedanken für die umgehende Lieferung meiner Bestellung und hierbei insbesondere für das von Ihnen gezeigte „kriminalistische Gespür“ beim Beschaffen der nicht-gelisteten Ersatzteile wie bspw. Griffstangen, etc.. Dies hatte ich so nicht erwartet und ist auch nicht selbstverständlich. Insgesamt ein sehr guter Service, der es verdient entsprechend gewürdigt zu werden.

Ulrich B. aus Mainz